Rujukan Laman

Polisi Privasi betsuper untuk Data Anda

Polisi Privasi betsuper menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, dan cara anda boleh meminta semakan atau pembetulan.

Data akaunKuki dan perantiRekod pembayaranPermintaan privasi
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
betsuper Polisi Privasi betsuper untuk Data Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, atau laporkan data akaun yang kelihatan tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang tersedia di bawah.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi yang berkaitan profil, nombor telefon, emel, atau sejarah transaksi. Laluan ini membantu kami padankan permintaan dengan rekod akaun anda tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi jika anda tidak boleh masuk ke akaun. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan permintaan; jangan lampirkan kata laluan, kod sekali guna, atau tangkapan skrin penuh dompet.
Sembang bantuan Sembang bantuan boleh menerima soalan awal tentang cara data digunakan, tempoh simpanan, dan langkah pembetulan. Untuk perubahan sensitif, ejen akan arahkan anda ke laluan pengesahan supaya rekod privasi kekal terkawal.
AMALAN PRIVASI

Kawalan Data yang Anda Boleh Minta

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum, semasa, dan selepas akaun digunakan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk kenal pasti profil, lindungi akses, dan hubungkan dompet dengan rekod anda. Medan yang tidak diperlukan untuk tujuan ini tidak patut diminta tanpa sebab jelas.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengesan ralat paparan, dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan anda perlu masuk semula.

Keselamatan akaun

Log keselamatan seperti alamat IP, masa masuk, peranti, dan percubaan kata laluan disimpan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data sensitif dipaparkan.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan, masa proses, dan nilai berkaitan akaun. Rekod ini digunakan untuk semakan dompet, pertikaian, pembetulan, dan keperluan rekod dalaman.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, seperti emel, nombor telefon, atau ejaan nama. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, khususnya jika data itu berkait dengan pengeluaran wang.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Polisi Privasi betsuper dalam bahasa mudah. Fokusnya ialah data akaun, kuki, transaksi, akses, pembetulan, dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, gunakan saluran bantuan privasi dan nyatakan permintaan dengan jelas.

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, emel, nama akaun, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengurus akses akaun dan menyemak aktiviti yang berkait dengan profil anda.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan wang dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan menyemak kesilapan dompet. Kami tidak memerlukan PIN eWallet, kata laluan perbankan, atau kod sekali guna untuk tujuan privasi.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, dan perlindungan daripada akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadamnya boleh menamatkan sesi dan meminta anda mengesahkan akaun semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang kami pegang, tertakluk kepada pengesahan identiti dan had undang-undang. Kami akan terangkan format yang tersedia dan anggaran masa balasan selepas permintaan diterima.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan dan berikan bukti yang munasabah jika diminta. Untuk perubahan yang mempengaruhi keselamatan atau pengeluaran wang, kami mungkin menangguhkan kemas kini sehingga kawalan akaun disahkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan, pertikaian transaksi, audit, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman.

Gunakan borang akaun, emel privasi, atau sembang bantuan untuk soalan berkaitan data. Sertakan ringkasan permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod sekali guna, atau butiran penuh dompet dalam mesej terbuka.

Halaman Berkaitan

Syiling Rezeki Tentang Kami betsuper App Jerebu